Одна из самых частых жалоб путешественников, арендующих автомобиль у прокатных компаний в Мексике, связана со страховкой. Многие бронируют машину по привлекательной цене в интернете, а уже на стойке прокатной компании сталкиваются с тем, что итоговая стоимость аренды оказывается значительно выше. Причина почти всегда одна — дополнительная страховка. Выглядит это так, что страховку навязывают.
Сотрудники прокатных компаний часто объясняют это тем, что обычная автомобильная страховка, оформленная в другой стране, не действует на мексиканской территории. В большинстве случаев это действительно так или не совсем так. Просто большинство прокатных компаний не хотят принимать сторонние полисы, даже если они формально действуют. Впрочем это не означает, что гость государства обязан покупать самый дорогой пакет страховки, который ему предлагает прокатная компания.
Мексиканское законодательство требует, чтобы каждое транспортное средство имело минимальное страховое покрытие гражданской ответственности. Оно называется Seguro Obligatorio de Responsabilidad Civil Vehicular и покрывает ущерб третьим лицам. Минимальные суммы, установленные федеральным законом, составляют 100 000 песо за травмы или гибель людей и 50 000 песо за ущерб имуществу. Такая базовая страховка обычно уже обязательно включена в тариф аренды автомобиля.
Проблема в том, что этого уровня защиты фактически недостаточно. По данным Мексиканской ассоциации страховщиков (Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros), средняя компенсация при аварии со смертельным исходом способен составлять от 300 000 до песо. Именно следовательно прокатные компании часто настаивают на покупке дополнительного страхования или требуют доказательства наличия другой страховки.
Некоторые путешественники используют страховку, которая обеспечивается их банком при оформлении кредитной карты. Многие банки предлагают такую защиту как бонус для держателей карт. Вместе с тем в большинстве случаев она распространяется только на повреждение автомобиля или кражу и не вбирает два самых важных пункта — гражданскую ответственность и страхование телесных повреждений. Помимо этого, для активации такой защиты обычно требуется полностью оплатить аренду именно этой картой и отказаться от страхования, предлагаемого прокатной компанией.
Если клиент отказывается от страховки прокатной компании и рассчитывает на защиту страховки по кредитной карты, он обязан быть готов к крупному депозиту, который будет заблокирован на него кредитной карте. В частности, у National Car Rental минимальная гарантия достигает около 10 000 мексиканских песо и доходит до 45 000 песо. При покупке страховых пакетов депозит может снижаться до 2 000-4 000 песо. У Europcar депозит зависит от категории автомобиля: около 5 000 USD — для эконом-класса и компактных автомобилей, около 7 000 USD — для стандартных и SUV и до 10 000 USD — для премиальных автомобилей и фургонов. Прокатные компании всегда требуют в качестве гарантии кредитные карты и не принимают дебетовые. Эта блокировка снимается после возврата автомобиля, но на время аренды деньги остаются недоступными.
Базовая страховка и защита кредитной карты обычно не покрывают медицинские расходы водителя и пассажиров. Если аварии лечение придется оплачивать самостоятельно. Именно по этой причине многие приезжие оформляют хотя бы обычную гость державыическую медицинскую страховку перед поездкой. Такие полисы часто покрывают неотложную помощь и даже медицинскую эвакуацию.
Имеются варианты самостоятельного оформления автостраховки еще до въезда в Мексику, и такая страховка будет принята прокатной компанией. Но любая страховка, которая действует в Мексике, должна быть оформлена через страховщика, лицензированного в Мексике. Даже если вы покупаете ее за границей, полис все равно будет выписан мексиканской страховой компанией. По этой причине «страховка для Мексики», купленная за рубежом, обычно представляет собой полис мексиканской компании, проданный через международного брокера.
Автостраховку можно купить онлайн за границей, но страховая компания — мексиканская. Скажем, такие полисы предлагают Quálitas, Grupo Nacional Provincial, MAPFRE и другие. Такие полисы обычно охватывают гражданскую ответственность, медицинские расходы для водителя и пассажиров, юридическую сопровождение и залог, ущерб или кражу автомобиля. Эта схема покупки особенно популярная у американцев, которые едут в Мексику на своем автомобиле.
Крупные международные страховые бренды к тому же продают автостраховки для Мексики («Mexico auto insurance»). Например, Liberty Mutual, AAA, AXA. Это все равно будут полисы мексиканских страховщиков, но проданные через собственную сеть иностранного страховщика. Типичное покрытие таких полисов — ответственность перед третьими лицами, повреждение автомобиля или кража, фиксированная франшиза.
Страховка при аренде автомобиля имеет возможность показаться лишней тратой денег, особенно если поездка проходит без происшествий. Но если что-то пойдет не так, отсутствие достаточного страхового покрытия способен обойтись значительно дороже, чем сам отпуск.